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SFA - Sales Force Automation
m2uSalesExpress
Mobilidade total na Força de Vendas
A solução m2uSalesExpress é o sistema de entrada de gama da gama de produtos de Sales Force Automation da Moving2U. Destinada a empresas que utilizem processos de pré-venda, com forças de vendas até um máximo de 5 vendedores, esta solução é extremamente competitiva na relação preço/funcionalidade.
Com o m2uSalesExpress a força de vendas pode consultar os dados gerais sobre os clientes,moradas, contactos, contas correntes, criar documentos no PDA (encomendas e recebimentos) que poderão ser automaticamente integrados no sistema de gestão central.
Uma opção para o seu sistema de gestão actual
As soluções de mobilidade da Moving2U são independentes do sistema de gestão comercial existente na empresa, tendo actualmente interfaces de ligação aos principais sistemas de gestão do mercado.
Cada PDA tem processamento autónomo estando a base de dados armazenada num cartão de memória do PDA , reduzindo assim os custos de comunicações móveis, aumentando em simultâneo a rapidez na execução de tarefas e a autonomia do utilizador. O processo de envio e recepção de informação (sincronização) com a sede da empresa é desencadeado pelo utilizador sempre que este entenda necessário, estabelecendo uma ligação de dados através da rede móvel GPRS, demorando este processo cerca de um minuto.
Tempo de implementação reduzido
A elevada experiência da Moving2U e dos seus parceiros nesta área, aliada à extrema facilidade de utilização do sistema, permitem assegurar reduzidos prazos de implementação, devendo o cliente estar em condições de explorar todas as funcionalidades da solução, ao fim de apenas lguns dias.
Rápido ROI
Esta solução foi criada com o objectivo de cobrir uma grande parte das necessidades dos clientes, mantendo no entanto um preço bastante competitivo. O reduzido investimento inicial, aliado ao aumento de produtividade da sua força de vendas, asseguram um rápido retorno do investimento, reforçado ainda por um aumento significativo da qualidade do serviço prestado aos seus clientes.
- Aumento de produtividade
- Processo de emissão de documentos mais expedito
- Minimização de erros
- Redução dos custos administrativos
- Eliminação do trabalho redundante no BackOffice
- Melhor gestão de stocks
- Aumento do nível de satisfação dos clientes
- Redução das tarefas “não produtivas”
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Mobility Solutions
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Tecnologia
As soluções de mobilidade desenvolvidas pela Moving2U baseiam-se na mais recente tecnologia disponível para a área da mobilidade, como o Microsoft® .NET Compact Framework e SQL Server 2005 CE Edition, garantindo assim uma maior integração e longevidade do sistema.
A preocupação em manter a linha de produtos tecnologicamente actualizada, é uma das preocupações permanentes da empresa, de forma a garantir a sua protecção do investimento e naturalmente,do investimento dos seus clientes.
Equipamentos suportados
As soluções m2uSalesExpress são compatíveis com os mais diversos equipamentos Windows Mobile existentes no mercado, desde equipamentos da linha pessoal até equipamentos profissionais, com sistema operativo Windows Mobile5.0 ou superior.
A preocupação com a robustez das aplicações, faz com que se tenha um cuidado especial na utilização dos SDK (Software Development Kit) de cada fabricante, de forma a assegurar uma total compatibilidade com os dispositivos utilizados.
É suportado também um vasto conjunto de periféricos desde impressoras móveis com interface IrDA ou Bluetooth a dispositivos de leitura óptica.
Infra-estrutura de comunicações
A infra-estrutura de telecomunicações necessária à implementação das soluções m2uSalesExpress é extremamente simples, com custos de instalação e operação reduzidos, garantindo em simultâneo total segurança.
Pré-requisitos do sistema servidor
Servidor acessível do exterior (IP Fixo ou dinâmico)
Windows Server 2003 / XP Pro
SQL Server 2005
Pré-requisitos dos postos mobile
Subscrição do serviço móvel de dados GPRS/3G
WindowsMobile5.0
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m2uSalesExpress BackOffice 
O m2uSalesBackOffice é uma aplicação ASP.NET à qual se acede através do Internet explorer. Desde que munido de um nome de utilizador e palavra passe válidos, qualquer utilizador da rede local ou mesmo de fora da empresa pode aceder a esta aplicação. dependendo das permissões concedidas, o utilizador pode consultar diversa informação tais como visualização de documentos criados pelos vários PDA, acesso aos relatórios diários de cada vendedor, consulta de mapas de cobranças, folhas de despesas, Kms realizados, consulta de alterações de dados de clientes / novos clientes registados nos PDA, sendo ainda possível criar e manter um conjunto de frases pré-definidas para várias situações, de forma a tornar mais rápida a escrita de informação complementar em documentos ou nos relatórios de visita.
É mantido para consulta no backOffice, um registo detalhado de todas as sincronizações realizadas pelos PDA, de forma a permitir a detecção de eventuais problemas de sincronização ou comunicação.
Esta aplicação é ainda responsável pelo Interface de comunicação entre a aplicação m2uMobileSAlesExpress e o sistema de gestão existente.
m2uSalesExpress
Esta aplicação residente em cada PDA permite ao utilizador consultar um vasto conjunto de informações sobre os seus clientes, e produtos, nomeadamente dados gerais como morada(s) contactos, telefones e informação de conta corrente e documentos pendentes, stocks disponíveis etc. Esta informação é permanentemente actualizada de cada vez que é feita uma sincronização e tenham ocorrido modificações de alguns desses dados no sistrema de gestão do cliente.
A solução m2uSalesExpress permite a criação no PDA de um máximo de dois tipos de documentos, Encomenda e Recebimento. Os documentos criados no PDA, após sincronização serão automaticamente integrados no ERP, sendo este um processo completamente automático sem intervenção humana. A aplicação PDA aplica automáticamente as regras de negócio definidas no sistema de gestão, nomeadamente a implementação automática das tabelas de preços e descontos aplicáveis, campanhas e promoções bem como outras regras existentes. Sempre que essas regras sofram modificações, após a próxima sincronização serão imediatamente aplicadas pelos PDA.
O sistema permite ainda a rápida criação de relatórios de visita, onde o utilizador pode registar aspectos relavantes da visita ao cliente. Esta informação é posteriomente disponibilizada para consulta no BackOffice. A utilização de frases tipo, pré-definidas permite que este processo seja extremamente rápido, nao consumindo tempo ao utilizador.
O m2uSalesExpress permite o registo de despesas de representação, sendo essa informação posteriormente visualizada em formato PDF no BackOffice. |
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