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Mobilidade da Força de Vendas
m2uSalesAV
Mobilidade total na Força de Vendas
A solução m2uSalesAV é o sistema topo de gama da gama de produtos de Sales Force Automation da Moving2U. Destinada a empresas que utilizem processos de Auto-Venda e/ou pré-venda, com forças de vendas que necessitem de um conjunto de informação e funcionalidades avançadas, de forma a lhes proporcionar dar toda a informação necessária com vista a uma maximização do resultado das suas vendas.
Com o m2uSalesAV, a força de vendas pode consultar os dados gerais sobre os clientes,moradas e contactos. Esta solução permite a utilização de campos de utilizador criados no ERP , acesso a contas correntes, histórico de consumos por cliente ou detalhe dos últimos documentos emitidos pelo ERP de forma a permitir a criação rápida de novos documentos a partir destes. Os documentos criados nos PDA (encomendas, recebimentos, orçamentos, Facturas Vendas a Dinheiro, Recibos,...) são automaticamente integrados no sistema de gestão central, movimentando os documentos de venda o stock do armazém viatura.
Uma opção para o seu sistema de gestão actual
As soluções de mobilidade da Moving2U são independentes do sistema de gestão comercial existente na empresa, tendo actualmente interfaces de ligação aos principais sistemas de gestão do mercado.
Cada PDA tem processamento autónomo estando a base de dados armazenada num cartão de memória do PDA , reduzindo assim os custos de comunicações móveis, aumentando em simultâneo a rapidez na execução de tarefas e a autonomia do utilizador. O processo de envio e recepção de informação (sincronização) com a sede da empresa é desencadeado pelo utilizador sempre que este entenda necessário, estabelecendo uma ligação de dados através da rede móvel GPRS, sendo este processo extremamente rápido (segundos ou minutos).
Tempo de implementação reduzido
A elevada experiência da Moving2U e dos seus parceiros nesta área, aliada à extrema facilidade de utilização do sistema, permitem assegurar reduzidos prazos de implementação, devendo o Cliente estar em condições de explorar todas as funcionalidades da solução, ao fim de apenas alguns dias.
Rápido ROI
Esta solução foi criada com o objectivo de cobrir uma grande parte das necessidades dos clientes, mantendo no entanto um preço bastante competitivo. O reduzido investimento inicial, aliado ao aumento de produtividade da sua força de vendas, asseguram um rápido retorno do investimento realizado, reforçado ainda por um aumento significativo da qualidade do serviço prestado aos seus clientes:
- Aumento de produtividade
- Processo de emissão de documentos mais expedito
- Minimização de erros
- Redução dos custos Eliminação do trabalho redundante no BackOffice
- Aumento do nível de serviço prestado aos clientes
- Redução das tarefas “não produtivas”
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Mobility Solutions
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Tecnologia
As soluções móveis desenvolvidas pela Moving2U baseiam-se na mais recente tecnologia disponível para a área da mobilidade, como o Microsoft® .NET Compact Framework e SQL Server 2005 Compact Edition, garantindo assim uma maior integração e longevidade do sistema.
A preocupação em manter a linha de produtos tecnologicamente actualizada, é uma das preocupações permanentes da Moving2U, de forma a garantir a sua própria protecção do investimento e naturalmente, do investimento dos seus clientes e parceiros.
Equipamentos suportados
As soluções m2uSalesAV são compatíveis com os mais diversos equipamentos Windows Mobile 5.0 existentes no mercado, desde equipamentos da linha pessoal até equipamentos profissionais, com sistema operativo Windows Mobile 5.0 ou superior.
A preocupação com a robustez das aplicações, faz com que se tenha um cuidado especial na utilização dos SDK (Software Development Kit) de cada fabricante, de forma a assegurar uma total compatibilidade com os dispositivos utilizados.
É suportado também um vasto conjunto de periféricos desde impressoras portateis com interface IrDA ou Bluetooth a dispositivos de leitura óptica.
Infra-estrutura de comunicações
A infra-estrutura de telecomunicações necessária à implementação das soluções m2uSalesAV é extremamente simples, com custos de instalação e operação reduzidos, garantindo em simultâneo total segurança.
Pré-requisitos do sistema servidor
Servidor acessível do exterior (IP Fixo ou dinâmico)
Windows Server 2003 / XP Pro
SQL Server 2005
Pré-requisitos dos postos mobile
Subscrição do serviço móvel de dados GPRS/3G
WindowsMobile5.0 |
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m2uSalesBackOffice 
O m2uSalesBackOffice é uma aplicação ASP.NET à qual se acede através do Internet explorer. Desde que munido de um nome de utilizador e palavra passe válidos, qualquer utilizador da rede local ou mesmo de fora da empresa pode aceder a esta aplicação. dependendo das permissões concedidas, o utilizador pode consultar diversa informação tais como visualização de documentos criados pelos vários PDA, acesso aos relatórios diários de cada vendedor, consulta de mapas de cobranças, folhas de despesas, Kms realizados e folhas de caixa.
O BackOffice permite também a consulta de alterações de dados de clientes e registos de novos clientes efectuados nos postos móveis, manutenção de um conjunto de frases tipo, para vários cenários, de forma a tornar mais rápida a escrita de informação complementar em documentos ou nos relatórios de visita.
É mantido para consulta no backoffice, um registo detalhado de todas as sincronizações realizadas pelos PDA, de forma a permitir a detecção de eventuais problemas de sincronização ou comunicação.
O backOffice é também responsável pelo interface de comunicação entre a aplicação m2uSalesAV e o sistema de gestão central.
m2uSalesAV
Esta aplicação permite um elevado nível de parametrização, sendo completamente customizável a ficha de cliente e a ficha de artigo . A aplicação disponibiliza à força de vendas informação detalhada sobre clientes e produtos, nomeadamente dados gerais como moradas contactos, telefones, diversa informação comercial como documentos pendentes, históricos de consumo e informação detalhada de cada artigo. Esta informação é permanentemente actualizada de cada vez que é feita uma sincronização e tenham ocorrido modificações de alguns desses dados no sistrema de gestão central.
A solução m2uSalesAV permite a criação de diversos tipos de documentos: Encomenda, Recebimento, Orçamento, Factura, ou outros documentos. Os documentos criados no PDA, após sincronização serão integrados no ERP sem qualquer intervenção humana, eliminando a necessidade de um operador de backoffice. A Aplicação m2uSalesAV aplica as regras de negócio definidas no sistema de gestão, nomeadamente a implementação automática das tabelas de preços e descontos , campanhas e promoções bem como outras regras existentes no sistema. Sempre que essas regras sofram modificações, após a próxima sincronização serão automaticamente aplicadas pelos PDA.
O sistema permite ainda a rápida criação de relatórios de visita, onde o utilizador pode registar aspectos relavantes da visita ao cliente. Esta informação é posteriomente disponibilizada para consulta no BackOffice. A utilização de frases pré-definidas permite que este processo seja extremamente rápido, não consumindo tempo ao utilizador.
O m2uSalesAV permite o registo de despesas de representação e gestão de Caixa, sendo essa informação posteriormente visualizada em formato PDF no BackOffice. |
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